门诊医患沟通案例分析题库（门诊医患沟通的基本方法与技能）

医患沟通案例有哪些?

1、普外的主任带的学生要出科了，委婉表示自己还没上手过阑尾炎手术。主任说，行，这两天你们在急诊守着，有疑似阑尾炎的病人打电话给我。

2、然而医生大胆地挖掘患者内心潜意识，并赤裸裸地将其暴露在患者面前需要医患之间已经建立了可信赖的关系作为前提。

3、额(⊙o⊙)…，现在的状况是他听不懂我讲话，我也听不懂他讲话。这医患沟通，还沟通个啥？不能再拖下去了，老大爷很固执，而且声音越来越大，情绪越来越激动，就差打我了。我看了一眼账单：37床。

4、医生和患者之间的关系确实微妙之极，一方面医生掌握着病人的生杀大权，另一方面患者对医生的要求不仅仅是医术，更多是希望心理得到安慰，因为患者生病总是会更加敏感和脆弱，如果没有满足期待就会容易发怒。

医患沟通案例

针对家属对死因有疑问的具体情况，医务人员多次与家属沟通尸检的问题，但家属却拒绝尸检和签字，医务人员也未在病历上注明。案例8 一位来自农村的50岁女性患者，因患胃体部肿瘤收入普外科病房进行手术。

如下：普外的主任带的学生要出科了，委婉表示自己还没上手过阑尾炎手术。主任说，行，这两天你们在急诊守着，有疑似阑尾炎的病人打电话给我。

然而医生大胆地挖掘患者内心潜意识，并赤裸裸地将其暴露在患者面前需要医患之间已经建立了可信赖的关系作为前提。

年我去凤凰旅行在当地吃了特色食物蝉蛹，又吃了特别辣的酸辣粉，几个小时之后就开始上吐下泻，满地打滚。

建议病人少走动怎么用医生的角度描述?

1、⑴ 安静休息，避免不必要的搬动：中风偏瘫病人，特别是脑出血病人，要尽量减少探视和避免不必要的检查、搬动。烦躁不安的病人要选择安静避光的房间，以减少刺激；必要时加上床档防止坠地碰伤。

2、写医院搬迁后面临病人少的建议和意见有交通不便、医疗服务不足、缺乏宣传和推广。交通不便：医院搬迁后，患者需要更长的时间和更多的交通费用去医院就诊，这会影响一部分患者就医意愿。

3、在说话语气上尽量柔软一些，对病人的心理进行多多开导，帮助病人度过心理难关。虽然直言说明病情，但是情绪可以影响很多东西，心态乐观的老人可能出现不药而愈的情况，在科学上也无法解释这个道理，心态决定一切。

4、(1)、新病人 与新病人沟通时，一定要多听患者表述，让患者说出自己的痛苦，通过描述的痛苦，你要运用自己的专业知识，快速分析可能是什么病因造成的，这样诊断治疗也可少走弯路。

5、医生应努力站在病人的角度去理解病人的内心痛苦体验，并流露同情。否则，很难与患者进行顺利的沟通。

6、医生可以通过认真倾听的表达方式，点头或者说“还有呢”或“是的”，来鼓励患者继续说下去。通过重复患者的某一句话，来示意患者对特别的话题做进一步的详细描述。

医患沟通的技巧

医患沟通技巧一个根本，两个技巧和三个掌握。具体如下：一个根本：诚信、尊重、同情、耐心。两个技巧：倾听，就是多听患者或家属说几句话；介绍，就是多对患者或家属说几句话。

医患沟通应用技巧如下：倾听和尊重：医生应该倾听患者的意见和关注，并尊重他们的感受和需求。温和和友善：医生应该以友善和温和的态度与患者交流，避免使用冷漠或威胁性的语言。

沟通的自信心。医学生应注意穿着打扮、谈吐举止，给人以有修养、自信的感觉。转换角色的能力。角色沟通即是要求医学生能够转换角色，换位思考和表达。角色沟通要求医学生尊重对方的身份、权利和意愿。