社交电商运营模式和思路(如何成功做好社交电商第一步)

社交电商，顾名思义，就是通过社交关系卖货。相比较门店模式、电商模式、流量变现模式、代理经销模式等，拥有无限的“可能性”，说的直白一点，因为社群自带的裂变属性和私域运维等优势，是一套

社交电商，顾名思义，就是通过社交关系卖货。相比较门店模式、电商模式、流量变现模式、代理经销模式等，拥有无限的“可能性”，说的直白一点，因为社群自带的裂变属性和私域运维等优势，是一套没有“天花板”的商业运营模式。

社群经济，也是下一个独角兽的诞生地。单单一个拼多多显然低估了这个市场的容量，所以，包括小米的有品有鱼正在奋勇前行，也是当前资本市场非常倾向的一套运营模式。

社群经济之所以相比较其他运营模式，略显复杂，不是因为操作的难度，而是因为创新性、变化性比较高，纵有万般变化，但不离宗。本期重点介绍三种社群电商典型的运营模式，之前也给大家说过，搭建社群，先做架构，怎么圈人？怎么裂变？怎么成交？先把这个架构的问题想明白，具体的执行细节再进行补充即可。

1、社交内容电商，别低估内容变现的能力

通过高质量的内容，吸引或教育社群用户，解决潜在客户认知、购买选择成本、决策困难等痛点，从而引导进行销售成交。分为平台型与私域型。

平台型：偏向于内容电商平台，如小红书、什么值得买、蘑菇街、抖音等。尤其是在这些平台是开放性的，拥有较高的流量，采用的是平台内流量竞争和变现的模式，同时也是私域型的获取社群的池子。内容运营层面，更多是基于平台的一些规则和标准。

私域型：拥有自己的专属社群，并通过高质量内容运作社群圈人、裂变，从而实现成交销售。相对来说是比较封闭的圈子，这个圈子专属自己所有，能够成功，完全取决于内容运营的质量。社群流量获取的核心途径是“裂变”。内容运营层面上相对比较灵活多变，常见的运营形式：微课、朋友圈、海报文案、短视频、自媒体原创文章等。优先教育社群，通过服务进行成交与转化。

2、社交分享电商，拼团和砍价成就了拼多多

核心是通过用户分享，围绕着商品/产品进行传播，抓住用户享受“优惠/折扣/促销”的爱占便宜、炫耀等心理特征，通过政策/活动营销，进行裂变和直接分销。常见的方式多基于平台玩法进行拓展。

拼多多的成功，得益于产品低价+分享电商模式。典型玩法就是拼团、助力砍价，围绕着产品进行展开，充分利用社交的力量，普适性、高性价比的产品得以快速的攻占市场，用户需要的是一种“占便宜”的心理。

分享电商，绕过了内容制作的压力，节约了运营成本，但还是绕不开从平台获取流量的难题，同样还是需要相应的广告成本进行流量购买，也需要适当的架构自己的社群种子用户，这个是分享的起点。

3、社交分销电商，去中心化销售+返利诱惑

新零售所标榜的以人为核心的“人、货、场”重新架构，对分销电商来说，其实是对“场”的重新定义，指的是卖货渠道，是一种去中心化的全新销售模式的架构。

分销电商，是完全基于平台的分销玩法，如云集、环球捕手、有赞等，任何人都可以成为我的销售渠道，依靠的是高额的分销抽成进行驱动，将传统的直销模式进行了电商化的包装。分销电商核心优势在于资源整合，分销商只需要解决销售问题即可，其他的研发、仓储、物流、客服、营销、品牌等，都直接进行支撑。

社交分销模式，是过往微商模式的2.0时代，核心优势在于不需要压货，相对来说入驻的门槛比较低，也比较容易调动分销商的积极性，但是想要做好也并非容易的一件事情。尤其是对于分销商的支持层面，如何能够帮助他们销售，是我们优先考虑的问题，否则分销模式的黏性一旦不存在，这套运营方案也就没了存在意义。

社交内容电商、社交分享电商、社交分销电商，常见的社交电商的3类运营模式，每一种方式对于企业和人都说都可以进行尝试，但三类运营模式都需要注意的一点就是，既有社群的构建。依赖于其他平台的运营，始终受到掣肘。社交电商的核心依然是“社群资源”。没有社群的社交电商，跟以往的门店模式、电商模式、流量变现模式、代理经销模式等没有太大的差别。

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