河南电力95598（河南电力医院官网）

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电力局咨询电话是多少

电力局咨询电话是95598。95598是全国供电服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。

国家电网客户服务中心95598客户服务热线，集自动、人工服务于一体，为客户提供24小时不间断、全方位的一站式服务，主要提供服务包括：故障报修、电费查询、用电业务咨询、投诉、举报及建议等。

《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》

第九条 服务投诉快速处理。“95598” 电话（网站）、网上国网 App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见。

95598更多服务：

《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》：

第四条 价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所、网上国网 App（微信公众号）、“95598” 网站等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

第五条 渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。

以上内容参考 国家电网官网-右栏

以上内容参考 国家电网-国家电网有限公司员工服务“十个不准”

河南电网缴费卡怎么看户号

看之前的缴费单，或者打95598查询。

所谓户号就是每家都会有的关于电费方面的一个账号。是一个户一个号。现在很多人们缴纳电费都是通过互联网了，这样的时候就会需要户号

如果之前有在居委会或者电网公司缴纳过电费，你会有历史缴费的单据，上面会写清楚你的户号

用电话拨打95598，这是国家电网的服务号。转人工服务，记住自己的户主名字，家庭住址，就可以方便的查询。结果会以短信方式发给你。

河南省电力公司的投诉电话是多少

全国统一投诉电话：95598

河南省供电公司的投诉电话：037167903894

电力投诉电话95598都管什么

1)故障报修：当您在用电方面发生了用电故障，只需拨打“95598”特服号码，提供您的客户号（电费清单上的用户号）、姓名、用电地址、联系电话，故障内容。在确定了您所申告的用电故障后，我们将在承诺的时限内为您解决问题。

2)用电投诉、举报、诉求、建议：当您对我们的供电服务有投诉、举报、诉求、建议，只需拨打“95598”特服号码，提供您的客户号、姓名、用电地址、联系电话，投诉、举报、诉求、建议的内容。我们将在最短的时间内给您满意的答复。

3)电费查询：当您想了解您的电费信息和用电度数，只需拨打“95598”特服号码，提供您的客户号，即可通过人工方式查询到您的电费与电量信息。

4)停电信息查询：当您想了解我们的停电计划工作是否对您的生活、学习、工作等产生影响，拨打“95598”特服号码，即可通过人工查询到当月的停电计划。用电咨询怎么咨询？?????????????????????????????????????????????????????????????????当您想了解电价政策、用电优惠政策、电力法律法规等用电信息，拨打“95598”特服号码，提供您要查询的问题，我们将会即时回答您的问题。对一时无法回答的疑难问题，我们将留下您的联系电话，在咨询相关人员之后对您进行回复。

综上所述:电力投诉电话95598都管停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等.

法律依据：:《国家电网公司供电服务规范》第十三条“95598”服务内容：

（一）“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等；

（二）“95598”客户服务网页（网站）：停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等；

（三）24小时不间断服务。

怎么了解本地电网停电消息?

直接登录微信右上角点查询按钮，输入“停电信息/停电通知”，在国家电网95598客户服务“服务咨询”里点“停电信息”查询。 以河南省为例，微信查询“国网河南省电力公司”关注公众号进入，点最下面的“营业厅-停电信息（公告）”，选择所在区域查询，做好充电准备。搜索并进入国家电网，依次点开“在线服务-客户服务-服务与支持”，左侧页面点“电力服务-停电公告”开始搜索。停电公告页面选择所在地区电力（供电）公司，地区后面第三栏可以不选，选择查询停电信息的起止时间，直接点“查询”会出结果。若想要便捷、详细的信息，在“停电范围”内输入个人所在的区、村或街道等关键词信息再查询更精准。国家电网APP是“网上国网”，一般所在区电力局会建议使用“电e宝”，打开电e宝依次点开“首页-全部-特色服务-网上国网-停电公告”，按照提示操作查询就行了。

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