寿衣门(寿衣店门头)
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淘宝寿衣门的购物评价
通过对这位武汉买家的淘宝信用记录搜索,发现她为黄钻买家,交易次数已近400次。但在购物评价中,从2011年10月迄今半年间,她给卖家的中评和差评多达数十个。
如对6元试用为“不透气,客服小鱼态度极差,……投诉消费者,你厉害!”的好评,店家在评价中解释“亏还是个大学生,6元钱试用,拍了人家的东西,还要人家还6元给他,替你爸妈丢人”。据网友估计,这是原本差评后经协商改成好评的。甚至有网友质疑,发帖人是不是职业差评师,通过差评来要求商家退款补偿。
经调查,卖家“尊爵阁”确实存在恶意骚扰行为,即日起,对其实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚,持续时间12天,报道涉及的女消费者,近半年近200笔交易,一共给出11个差评,评价内容经核实,都属于客观阐述,不是恶意差评师。
淘宝寿衣门是什么意思?
2012年5月,淘宝网用户对卖家给予了差评,并收到卖家寄来的寿衣。这起事件在互联网上爆炸后引发了巨大的骚乱,被称为“淘宝寿衣门”。2012年5月14日,淘宝公开处罚“寿衣门”卖家。
“淘宝寿衣门”具体事情概述:
2012年5月11日下午,武汉淘宝vip2用户的一篇帖子引起网友的关注,其由于对商家的差评直接导致收到一个小孩寿衣的结果。
在邮件中,买家详细叙述了发生的事情。买家是一个网上购物迷。2012年5月10日下午,买家收到中通的快递。特快是北京海淀发来的。具体地址没有写,打开一看,里面竟是一套寿衣!收到货物后,买家立即拍照并报警,并联系了包裹清单上的寄件人。
发件人说自己是淘宝卖佛教用品的,是有一个叫XXXX的山东ID购买了这套寿衣。发帖人立刻上网搜索该淘宝ID的相关资料,在浏览淘宝ID主页的收藏记录时,发帖人看见了一条外贸裙子,这条裙子正是曾经购买并差评的那家店的。
收到裙子后,发现与描述不一样,但客户服务态度很强硬,淘宝介入没有达成一致。最后2012年5月7号给了一个差评,而8号就寄出了寿衣,10号收到。”虽然查不出该ID和裙子卖家有何干系,但发帖人表示,寿衣事件与此次差评有关。
扩展资料:
淘宝对“淘宝寿衣门”事件的处罚:
2012年5月14日,淘宝宣布处罚消息,称卖家的行为违反了淘宝的相关规定,对其店铺进行搜索筛选,禁止新产品上架等处罚。
阿里巴巴高级副总裁陶然2012年5月14日公布此事调查结果,称经过调查发现卖家确实存在恶意骚扰行为,根据淘宝网规则即日起对其实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚,持续时间12天。
参考资料来源:百度百科-淘宝寿衣门
参考资料来源:凤凰网-“寿衣门”卖家:买家拍了80万元为职业差评师
[img]淘宝寿衣门的事件经过
在帖子里,买家详细地陈述了事情发生的原委。她是一个网购迷,2012年5月10日下午,她收到了一个中通快递,快递由北京海淀寄出,具体地址没有写,打开一看,里面竟是一套寿衣!她收货后当即拍下了照片,并报警和联系了包裹单上的发件人,发件人说自己是淘宝卖佛教用品的,是有一个叫XXXX的山东ID购买了这套寿衣。
发帖人立刻上网搜索该淘宝ID的相关资料,在浏览该ID的主页收藏记录中,她看见了一条外贸裙子,这条裙子正是她曾经购买并差评的那家店的。发帖人称“裙子收到后,发现跟描述的不一样,但客服态度很强硬,淘宝介入没有达成一致。最后2012年5月7号给了一个差评。而8号就寄出了寿衣,10号收到。”虽然查不出该ID和裙子卖家有何干系,但发帖人表示,寿衣事件与此次差评有关。
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